Canlı yardım bölümü, özel mesaj sistemi dahilinde hazırlanmış iletişim türlerinden bir tanesini meydana getirmektedir. Betpark sitesinin hazırladığı canlı destek bölümü, her gün hizmet vermekte, kullanıcı ihtiyaçlarını karşılamaktadır. Ayrıca canlı yardım bölümünü tercih edilmesiyle birlikte, müşteri hizmetleri temsilcisi ile yüz yüze ancak yazarak karşılıklı görüşme şansına sahip olduğunuzu göreceksiniz.
Betpark Canlı Yardım Nasıl Çalışır?
Bu sistemin çalışmasında bağlantı penceresi üzerinden karşılıklı olarak görüşme prensibi bulunmaktadır. Çalıştırabilmeniz ya da görüşebilmeniz için, önce siteyi açıp, canlı destek bölümü üzerinden tıklama işlemini yapmalısınız. Bu işlem ile birlikte, 7/24 canlı destek servisi, lütfen işleminize uygun departmanı seçiniz gibi bir Türkçe yazı ile karşılaşacaksınız. Hemen altında, duyuru başlığında güncel bilgi akışının kısa notlar halinde sunulduğunu görebilirsiniz.
Görüşme yapmak için, adınız bölümünü dolduracak, e-posta adresi bölümünü dolduracak, kullanıcı adı bölümüne dolduracaksınız. Bu bölümleri doldurmak zorundasınız. Geriye sadece görüşmeye başla butonu üzerinden seçim işlemini yapmak kalmaktadır. Bu işlemi gerçekleştirdiğiniz andan itibaren bekleyeceksiniz. Ne kadar bekleyeceksiniz? Müşteri hizmetleri temsilcisinin, sizin başlattığınız görüşmeye katılım süresi en fazla 30 saniye olacaktır. Müşteri hizmetleri temsilcisi geldiği andan itibaren, karşılıklı olarak görüşebilirsiniz.
Betpark Canlı Yardım Departmanları
Tercih ettiğinizde neler hakkında görüşebilirsiniz? Departman anlayışının içerisinde ya da konu anlayışının içerisinde, hangi seçenekler bulunmaktadır? Şirket hakkında, lisans belgesi hakkında bilgi alabilirsiniz. Genel şart ve kurallar ile ilgili görüşebilirsiniz. Gizlilik politikası konusunda bilgi alabilir, kullanım kurallarını sorabilirsiniz. Para yatırma çekme işlemleri hakkında bilgi alabilirsiniz.
Para yatırma çekme yöntemlerinin limitleri, kullanılan banka bilgileri hakkında bilgi alabilirsiniz. Promosyon talep edilmesi, SMS iptal işlemi, üyelik iptal işlemi, bahisler, oyunlar, kurallar gibi her türlü konuda görüşme şansına sahip olabilirsiniz. Yardım talebi, soru sorma, teknik yardım, şikayet konularını bildirme gibi seçenekleri değerlendirme şansına sahip olacaksınız.
Betpark Canlı Yardım Her Gün Çalışır mı?
Canlı destek bölümü isminden ya da açılımından da şeklinde anlaşılacağı üzere, 7/24 canlı destek servisi anlayışı ile çalışmaktadır. Her gün müşteri hizmetleri temsilcilerine bu bölüm üzerinden ulaşmanız mümkündür. Hafta içi, Cumartesi Pazar günleri dahil olacak şekilde hizmet vermektedir. Resmi tatil günlerinde ya da dini tatil günlerinde çalışmaktadır. Mesai günleri ya da mesai günleri dışı şeklinde bir ayrım bulunmamaktadır. Ayrıca mesai saatleri ya da mesai saatleri dışı şeklinde bir uygulamanın bulunmadığı görülecektir. Her gün, her saat sizleri karşılayacak, sizler ile görüşecek bir müşteri hizmetleri temsilcisi görevlendirilmiştir.